Los AT & T Mobile-beveiligingsproblemen op

Los veelvoorkomende AT & T Mobile Security-problemen op uw smartphone en basisinstructies en informatie op om de vaak voorkomende app-updateproblemen op te lossen.



  • De app op de iPhone kan niet worden bijgewerkt - Als u de AT&T Mobile Security-app niet correct kunt bijwerken vanuit de App Store, moet u enkele van de onderstaande basisstappen en snelle stappen proberen:
  1. Ga naar uw apparaatinstellingen.
  2. Selecteer Algemeen.
  3. Tik op 'Software-update' en zorg er ook voor dat u de meest recente versie van de software-update heeft.
  4. Sluit de apparaatinstellingen en open nu de App Store.
  5. Tik op 'Updates'.
  6. Kies de 'Update' -optie die aanwezig is naast de AT&T Mobile Security-app.

Als u nog steeds problemen ondervindt bij het bijwerken van de app, kunt u rechtstreeks contact opnemen met de experts voor hulp bij dit App Store-probleem door simpelweg te bellen AT&T klantenondersteuning

Man met iphone 5 in zijn handen

  • Kan de app niet updaten op Android-apparaten - Als u de Mobile Security-app niet correct kunt bijwerken op uw Android-apparaat vanuit de Google Play Store, moet u enkele eenvoudige stappen volgen die hier worden gegeven:
  1. Tik allereerst op Instellingen.
  2. Ontdek uw actieve apps en ga naar Google Play.
  3. Tik op de optie 'Cache wissen' en selecteer vervolgens 'Forceer stop'.
  4. Zoek naar de AT&T Mobile Security-app in de Google Play Store.
  5. Tik ten slotte op 'Update'.

Als de bovenstaande procedure niet heeft gewerkt, moet u mogelijk meer instellingen wissen. Hier zijn de instructies daarvoor:

23 april dierenriem
  1. Ga naar Instellingen.
  2. Tik op 'Applicatiebeheer' of 'Apps'.
  3. Scrol naar het gedeelte 'Alle' en selecteer 'Google-service'. Daar ziet u mogelijk Google Play Services, Google Connectivity Services of Google Services Framework.
  4. Selecteer de optie 'Gegevens wissen' en tik vervolgens op 'Forceer stop'.
  5. Ga terug naar de app-lijst onder de apparaatinstellingen en ga naar de Google Play Store.
  6. Selecteer 'Gegevens wissen' en tik vervolgens op 'Forceer stop'.
  7. Start uw telefoon opnieuw op door deze uit en weer in te schakelen.
  8. Ga naar de Google Play Store en probeer opnieuw om de AT&T Mobile Security-app bij te werken. Als u nog steeds problemen ondervindt om dat te doen, neem dan contact op met AT & T-ondersteuning.
  • Controleer de beschikbaarheid en geschiktheid - U komt in aanmerking om de AT&T Mobile Security-app te gebruiken, bij te werken en te downloaden als u eigenaar bent van:
  1. Een AT&T draadloos account, afgezien van het AT&T prepaid account.
  2. Een AT & T High-Definition Voice-enabled iPhone of Android-smartphone met compatibele OS-versies.
  3. AT&T Mobile Security zonder een Call Protect-service op een iOS-apparaat met een serviceprovider, inclusief AT&T Prepaid.

Als u onoplosbare problemen met de AT&T Mobile Security-app tegenkomt of als u meer wilt weten over de app en Call Protect, kunt u hulp inroepen van de klantenservice van AT&T door ze simpelweg te bellen op hun gratis hulplijnnummer.

Deel Het Met Je Vrienden: