Los AT & T Mobile-beveiligingsproblemen op
Los veelvoorkomende AT & T Mobile Security-problemen op uw smartphone en basisinstructies en informatie op om de vaak voorkomende app-updateproblemen op te lossen.
- De app op de iPhone kan niet worden bijgewerkt - Als u de AT&T Mobile Security-app niet correct kunt bijwerken vanuit de App Store, moet u enkele van de onderstaande basisstappen en snelle stappen proberen:
- Ga naar uw apparaatinstellingen.
- Selecteer Algemeen.
- Tik op 'Software-update' en zorg er ook voor dat u de meest recente versie van de software-update heeft.
- Sluit de apparaatinstellingen en open nu de App Store.
- Tik op 'Updates'.
- Kies de 'Update' -optie die aanwezig is naast de AT&T Mobile Security-app.
Als u nog steeds problemen ondervindt bij het bijwerken van de app, kunt u rechtstreeks contact opnemen met de experts voor hulp bij dit App Store-probleem door simpelweg te bellen AT&T klantenondersteuning
- Kan de app niet updaten op Android-apparaten - Als u de Mobile Security-app niet correct kunt bijwerken op uw Android-apparaat vanuit de Google Play Store, moet u enkele eenvoudige stappen volgen die hier worden gegeven:
- Tik allereerst op Instellingen.
- Ontdek uw actieve apps en ga naar Google Play.
- Tik op de optie 'Cache wissen' en selecteer vervolgens 'Forceer stop'.
- Zoek naar de AT&T Mobile Security-app in de Google Play Store.
- Tik ten slotte op 'Update'.
Als de bovenstaande procedure niet heeft gewerkt, moet u mogelijk meer instellingen wissen. Hier zijn de instructies daarvoor:
23 april dierenriem
- Ga naar Instellingen.
- Tik op 'Applicatiebeheer' of 'Apps'.
- Scrol naar het gedeelte 'Alle' en selecteer 'Google-service'. Daar ziet u mogelijk Google Play Services, Google Connectivity Services of Google Services Framework.
- Selecteer de optie 'Gegevens wissen' en tik vervolgens op 'Forceer stop'.
- Ga terug naar de app-lijst onder de apparaatinstellingen en ga naar de Google Play Store.
- Selecteer 'Gegevens wissen' en tik vervolgens op 'Forceer stop'.
- Start uw telefoon opnieuw op door deze uit en weer in te schakelen.
- Ga naar de Google Play Store en probeer opnieuw om de AT&T Mobile Security-app bij te werken. Als u nog steeds problemen ondervindt om dat te doen, neem dan contact op met AT & T-ondersteuning.
- Controleer de beschikbaarheid en geschiktheid - U komt in aanmerking om de AT&T Mobile Security-app te gebruiken, bij te werken en te downloaden als u eigenaar bent van:
- Een AT&T draadloos account, afgezien van het AT&T prepaid account.
- Een AT & T High-Definition Voice-enabled iPhone of Android-smartphone met compatibele OS-versies.
- AT&T Mobile Security zonder een Call Protect-service op een iOS-apparaat met een serviceprovider, inclusief AT&T Prepaid.
Als u onoplosbare problemen met de AT&T Mobile Security-app tegenkomt of als u meer wilt weten over de app en Call Protect, kunt u hulp inroepen van de klantenservice van AT&T door ze simpelweg te bellen op hun gratis hulplijnnummer.
Deel Het Met Je Vrienden: