Belang en voordelen van sociale media in de wereld van vandaag
Twitter of Facebook ... maak maar een keuze. Hoe vaak per dag bezoekt u een van deze of een van de vele andere sociale netwerkwebsites, die steeds verder evolueren en onze virtuele wereld domineren?
U moet ten minste één persoon (en waarschijnlijk meer dan één) kennen die mogelijk verslaafd is aan deze websites. Het wordt eigenlijk als vreemd beschouwd om niet verslaafd te zijn aan deze virtuele zwarte gaten.
Cijfers van het dagelijkse verkeer dat door deze sites wordt getrokken, zijn voldoende, zodat iedereen zich realiseert welke kracht en invloed sociale media heeft over inwoners van onze wereld, zowel virtueel als fysiek.
Sociale media zijn geëvolueerd van cyberwereld-geek-buzz tot een enorm platform voor bedrijven, ondernemers, professionals en organisaties die op zoek zijn naar meer erkenning en identificatie tegen een zeer voordelige prijs.
Sociale media hebben hun klauwen diep in de cyberwereld gegraven en het niet erkennen dat, en niet profiteren van hun invloedrijke krachten, een misdaad is die onvergeeflijk is.
In de snelle wereld van vandaag, waar bijna elke andere persoon die je ontmoet, weinig tijd heeft, kan het belang en het voordeel van deze functie van sociale media niet worden ontkend.
Inhoudsopgave
Belang van sociale media
foto door Fancycrave.com
Hieronder volgen enkele feiten die het belang van sociale media benadrukken.
Kenmerken van sociale media: Hieronder worden enkele van de kenmerken besproken die sociale media zo uniek maken.
- Sociale media zijn gemakkelijk toegankelijk en het is ook het ontmoetingspunt van het internetbewuste publiek van vandaag.
- Het grootste deel van de jongere generatie, tieners en mensen van middelbare leeftijd, maakt een groot deel uit van de totale populatie van gebruikers van sociale media.
- Sociale media bieden mogelijkheden voor directe toegang tot klanten zonder tussenkomst van derden.
- Adverteren via sociale media is behoorlijk kostenvriendelijk in vergelijking met de kosten die worden gemaakt door print, tv of andere traditionele media.
- Sociale media helpen ook bij het optimaliseren van zoekmachines en het verhogen van de ranglijst van bedrijfswebsites.
Bovenstaande kenmerken zijn van cruciaal belang voor elk bedrijf in de wereld van vandaag. Communicatieniveau en betrokkenheid van klanten gaan naar verschillende niveaus wanneer u dit medium gebruikt. Afvragen waarom? Hier is een voorbeeld.
Vergelijk een filter waarin reclame wordt gemaakt voor een nieuw wasmiddel of een gloednieuwe coffeeshop in je mailbox met het bekijken van een video van dezelfde promotie in je YouTube-account. Welke lijkt interessanter?
Welke heeft de neiging om uw aandacht te trekken en u er vervolgens toe te brengen dat wasmiddel te kopen of dat koffiehuis te bezoeken om te zien wat ze te bieden hebben? Het is ongetwijfeld de video. Levenloze vlieger die in uw brievenbus ligt, kan gemakkelijk in de vuilnisbak worden gegooid.
Waarom komt dit voor?
De voorspelbaarheid is hoog. Hoe vaak heb je een promotionele, zelfs zeer professioneel ogende krant, in de brievenbus zien liggen? Wanneer een promotiemethode voorspelbaar wordt voor een klant, wordt het automatisch gemakkelijk om bijbehorende inhoud te negeren.
Door iets unieks en gedenkwaardigs te presenteren, zullen klanten eerder hun volledige aandacht besteden aan de boodschap die probeert te worden overgebracht. Voorspelbare, saaie en alledaagse presentatiemethoden sturen een bericht naar potentiële klanten dat er niets nieuws of anders is in de promotie, hoe aantrekkelijk deze er ook grafisch uitziet en aanvoelt.
Een voorspelbare marketingmethode is niet zo opvallend als een onvoorspelbare. Potentiële klanten schokken of verrassen is een buitengewoon voordelige strategie, omdat het de aandacht van zelfs uw oudste klanten kan vasthouden en ook de aandacht van nieuwe potentiële klanten kan trekken.
Als marketeer kan een boodschap die u aan uw klantenbestand wilt overbrengen, nooit worden ontvangen als de gekozen leveringsmethode niet stimulerend of aantrekkelijk is voor uw doelmarkt.
Kracht van sociale media in de huidige markt: Sociale media hebben met hun virale video's, blogs en artikelen meer dan wat je zou kunnen noemen een gezonde omzet van innovatieve Ideeën die klanten bezig houden en hun aandacht blijven trekken.
Het is niet vreemd dat vrouwen (ook mannen natuurlijk) een opvallend blogartikel over antieke sieraden tegenkomen en tegen de tijd dat ze het einde van dat artikel bereiken, hebben ze besloten om het te kopen.
Handig voorzien in de body van het artikel of aan het einde ervan of beide is er een link naar online juwelierszaak. Missie volbracht! Vijf minuten lezen van iets van hun interesse en de klant is klaar om te kopen. Dat is een oneliner, die de kracht van sociale media in de huidige markt definieert.
Van wereldwijde giganten als Microsoft, Apple, Amazon tot aan kleine restaurants om de hoek en kleine lokale bedrijven gebruiken sociale media als platform om hun doelgroepen te identificeren en te bereiken.
Steeds meer e-marketeers die nieuw zijn in het veld, scherpen hun vaardigheden aan om naar voren te komen als deskundige beoefenaars van sociale netwerkmarketing.
De hele vooruitgang is gericht op het bereiken van sociale marketingdoelstellingen en het bereiken en verbeteren van dat beloofde rendement op investering (ROI). In dit streven zien marketeers het medium onderzoeken en het publiek volgen om realistische doelstellingen vast te stellen voordat ze de strategie en implementatietools formuleren om die doelstellingen te bereiken.
Sociale media zijn opgenomen in het curriculum van grote business schools
De kracht en het belang van sociale media in de wereld van vandaag is zodanig dat het is opgenomen in het curriculum van bijna elke soort school over de hele wereld.
Singapore is een perfect voorbeeld van een land dat het belang van technologie erkent, wat te zien is aan het groeiende aantal universiteiten in Singapore dat studies naar Social Media Marketing integreren met hun Executive Masters-programma's. Het doel van deze overgang is om leerlingen te helpen de uitdagingen van sociale media aan te gaan en hoe ze kunnen profiteren van dit nieuwe medium van marketing en communicatie.
Professionals en bedrijfsleiders die een diepgaand inzicht willen verwerven in merkbeheer en internetmarketing, kunnen leren de kracht van sociale media voor hun bedrijven en organisaties te benutten.
Aventis School of Management, de toonaangevende business school in Singapore, biedt Professional Graduate Certificate in Social Media Marketing. Het zijn speciaal ontworpen vijandelijke executives die de nuances van deze radicaal andere vorm van bedrijfscommunicatie volledig willen begrijpen.
Het aantal scholen in de VS volgt het voorbeeld. University of Washington biedt Master of Communication in Digital Media, University of San Francisco biedt Advanced Social Media Marketing Certificate, Southern New Hampshire University biedt MBA in Social Media Marketing en nog veel meer. Wat betreft de tijd die internetgebruikers besteden, staan sociale-mediasites en blogs bovenaan de lijst, met online games en instant messaging-diensten die hun voorbeeld volgen.
Voordelen van sociale media
1. Geen geografische grenzen
foto door Fancycrave.com
Geografische grenzen kunnen sociale media er niet van weerhouden om mensen, potentiële klanten en klanten over de hele wereld te bereiken. Iedereen die online aanwezig is, kan worden aangevallen. Als u headhunter of een adviesbureau bent, zou het dan niet mooi zijn om uw bereik wereldwijd uit te breiden en uw bedrijf en marktaandeel uit te breiden door klanten van over de hele wereld te gaan bedienen?
2. Grotere omzet, grotere winsten
Het richten van klanten van over de hele wereld helpt de verkoop te verhogen en maakt het waarschijnlijker dat uw ambitieuzere verkoopdoelstellingen worden behaald. Servicegerichte bedrijven kunnen vooral profiteren van de bijna kosteloze omgeving van sociale media die een wereldwijde aanwezigheid kan bieden.
89 betekenis
3. Blijf op de hoogte van de huidige wereldwijde trends
Hoogstwaarschijnlijk zullen al uw concurrenten al online aanwezig zijn of van plan zijn marketingstrategieën voor sociale media in hun bedrijf op te nemen. Zelfs als u en uw concurrenten momenteel geen strategie voor sociale media implementeren, moet u weten dat het waarschijnlijk is dat uw concurrenten dit binnenkort elke dag zullen gaan doen.
4. Marketingbudgetten
Als u net met uw bedrijf bent begonnen, of het nu een coffeeshop, wasserij of verhuisbedrijf is, ongeacht in welk land u werkt, kunt u de druk op de financiën van marketingactiviteiten verminderen door uw marketing online te zetten.
Onlinemarketingcampagnes zijn veel goedkoper dan gedrukte mediacampagnes die doorgaans display-advertenties in lokale kranten en nationale tijdschriften bevatten. Een ander voordeel van online campagnes ten opzichte van print heeft te maken met de tijdsgevoeligheid waarbij advertenties die in kranten en tijdschriften zijn gekocht een beperkte effectieve blootstellingsperiode hebben.
Onlineadvertenties zijn zichtbaar voor klanten zolang bedrijven dat willen, met tijdsperioden van dagen tot jaren.
5. Communicatie ... Tweerichtingsverkeer
Traditionele marketingtechnieken, die gewoonlijk door kleinschalige bedrijven worden toegepast, omvatten het achterlaten van reclamebrieven, folders, brochures en andere vormen van het bezorgen van marketingboodschappen in brievenbussen, drukwerk, radio en televisie of deze op andere 'locaties' te plaatsen. Deze vormen van communicatie met klanten zijn volledig eenzijdige communicatie waarbij alleen het bedrijf iets te zeggen heeft.
Door een socialemediastrategie te bekijken, kunnen klanten kansen krijgen om feedback te geven, evenals mogelijkheden voor directe dialoog met een bedrijfsvertegenwoordiger via Facebook. Social media-inspanningen geven bedrijven een digitale persoonlijkheid en bieden een extra component voor effectieve brandingtechnieken.
U moet van uw klanten horen. Feedback is de levensader van elk bedrijf en sociale media helpt u erachter te komen wat uw klanten over u te zeggen hebben. Als u eenmaal over uw bedrijf heeft gecommuniceerd en een verkoop heeft gedaan, moet u weten wat u kunt en moet doen om uw service te verbeteren.
Een ander cool ding is dat succesvolle serviceverhalen en tevreden klanten een grotere kans hebben om het nieuws zelf aan anderen te verspreiden door uw bedrijf een aanwezigheid en persoonlijkheid te geven op sociale medianetwerken. Sociale media zijn uw sleutel tot tweerichtingscommunicatie en aanhoudend professioneel succes.
Deel Het Met Je Vrienden:
