Hoe Steve Lesnard en The North Face de Waterproof Wear-game voor altijd veranderden

The North Face en Steve Lesnard introduceren de FUTURELIGHT-campagne in een poging om de manier waarop consumenten denken over hun uitrusting te veranderen.

Als de gedachte om in een regenjas want je volgende lange run resoneert met het geluid van nagels die op een schoolbord krabben, je bent niet de enige. Persoonlijk zou ik liever de elementen trotseren en een botten doordrenkte, longontsteking-incuberende kou verdragen dan een knapperige buitenkant te verdragen waardoor ik me een schelpdier in een hotpot voel. En als een zeer amateuratleet zo denkt over de staat van waterafstotende technologie, kun je er zeker van zijn dat de profs er ook iets over te zeggen hebben.

Dat doen ze, en The North Face merkte het op. In zijn nieuwste productrelease als onderdeel van zijn nieuwe merkcampagne introduceerde The North Face zijn langverwachte FUTURELIGHT-stof, die belooft het paradigma in de wereld van outdoorkleding te veranderen. The North Face heeft verschillende jaren besteed aan de ontwikkeling van FUTURELIGHT, dat gebruik maakt van een gepatenteerd proces dat nanospinning wordt genoemd, waarbij microscopisch kleine sproeiers webben van ultradunne vezels spinnen tot een waterdichte stof met tot nu toe ongeëvenaarde luchtdoorlaatbaarheid.

The North Face probeert met FUTURELIGHT de grenzen van innovatie in uitrusting en kleding te verleggen. Met een breed scala aan variabiliteit in gewicht, rekbaarheid, ademend vermogen, duurzaamheid, constructie en textuur, ontketent de technologie onbeperkte variaties voor maximale aanpassing.

Maar in een wereld waarin u uw oven vanuit uw auto kunt bedienen, een cheque kunt innen vanaf uw bank of een openhartoperatie kunt uitvoeren bij baby's die nog in de baarmoeder zijn, waarom is het dan zo moeilijk voor fabrikanten van sportkleding om een ​​beter jasje te bedenken? voor regenachtige dagen? In de afgelopen jaren hebben velen baanbrekende producten aangeprezen, maar geen enkele heeft hun beloften waargemaakt.

Met de introductie van FUTURELIGHT levert The North Face eindelijk resultaat. De benadering van het merk weerspiegelt een verschuiving in de marketingstrategie, waarschijnlijk het resultaat van nieuw benoemde personen Vice-president Marketing Steve Lesnard, die een indrukwekkend trackrecord van succes heeft bij enkele van de meest iconische merken in de sportkledingindustrie. In afwijking van eerdere marketinginspanningen, staat het product centraal in de nieuwste campagne van het merk.

Wat is de kern van de langverwachte productrelease van The North Face en de verschuiving in marketingfocus? Het komt allemaal neer op de doorbraak. We zullen bekijken hoe Lesnard het beste van innovatie en beproefde strategie combineert om outdoorliefhebbers geliefd te maken bij het merk The North Face.

Inhoudsopgave

• Omarm innovatie.
• Begin met een groot idee en blijf dan bij een solide strategie.
• Bouw vertrouwen op door echte en zinvolle innovatie te bieden.
• Over Steve Lesnard

Omarm innovatie.

Met nieuwe technologie die enorm veel gegevens levert aan marketingteams, is het gemakkelijk om verstrikt te raken in analyses en statistieken. Daarom is het belangrijker dan ooit om ruimte te creëren voor creativiteit en innovatie terwijl u aan uw volgende productmarketingcampagne begint. Lesnard zoekt naar een benadering op meerdere niveaus om baanbrekende innovatie van buitenaf en van binnenuit te incuberen.

18 augustus sterrenbeeld

Hoewel de meeste marketeers het fundamentele belang van het creatieve proces begrijpen, gaat Steve Lesnard nog een stap verder door de eindgebruiker uit te nodigen om deel te nemen. Bij de lancering van FUTURELIGHT keek The North Face naar zijn team van door het bedrijf gesponsorde atleten van wereldklasse voor feedback en inspiratie. Hun pleidooi voor een product dat de manier waarop atleten omgaan met het milieu zou veranderen, leidde The North Face op een meerjarige reis.

Het resultaat was FUTURELIGHT, dat belooft de paradigmaverschuivende technologie te leveren waar supergebruikers om vroegen.

31 okt teken

Maar topsporters waren niet de enigen die inspraak hadden in de campagne. Door constant te luisteren naar en te leren van de feedback van consumenten, ontdekte The North Face dat gebruikers op zoek waren naar meer dan alleen nieuwe uitrusting. Ze wilden graag naar buiten, maar wisten niet hoe ze dat moesten doen.

Dus als onderdeel van de nieuwste productlancering richtte het bedrijf zich niet alleen op het creëren van baanbrekende producten, maar ook op het creëren van een gereedschapskist met hulpmiddelen om consumenten op te leiden en toe te rusten. Van het kiezen van een bestemming tot het leren opzetten van een tent, de campagne The North Face biedt de volledige ervaring waar consumenten om vroegen.

In een proces dat hij 'personalisatie op schaal' noemt, merkt Lesnard op dat merken die zijn uitgerust met betere informatie over de ambities en verlangens van hun beoogde consument, zich snel zullen kunnen aanpassen aan constant veranderende marktomstandigheden en een meer bevredigende consument kunnen bieden. ervaring. Hoe meer u over uw klanten weet, hoe beter u bent toegerust om een ​​productervaring te bieden die hun verwachtingen overtreft.

Steve Lesnard voegt nog een geniale laag toe aan dit concept van personalisatie op schaal door continue feedback van consumenten in het marketing- en ontwerpproces te integreren. Net zoals FUTURELIGHT-stof zichzelf aanbiedt als een levend, ademend alternatief in een wereld van verstikkende waterdichte uitrusting, zorgt het proces van Lesnard voor een voortdurende stroom van door de consument geïnspireerde innovatie om het aanbod van het bedrijf wendbaar en fris te houden.

Begin met een groot idee en blijf dan bij een solide strategie.

Zodra u het creatieve proces heeft gekatalyseerd, is de volgende stap het verzamelen van de meest overtuigende ideeën en ze om te zetten in het 'grote idee' van uw campagne. Pas dat idee vervolgens op natuurlijke wijze toe op de platforms die het meest resoneren met uw doelgroep. Deze aanpak creëert een krachtiger platform van waaruit u in contact kunt komen met en impact kunt hebben op uw doelgroep, terwijl u nog steeds één enkele boodschap over alle relevante kanalen heen integreert.

Maar hoewel een explosie van post-it-briefjes op de muren van uw breakout room u kan helpen bij het bedenken van uw volgende doorbraakidee, vereist uw marketingstrategie een meer gedisciplineerde aanpak. Een goede marketingstrategie omvat uw marketingdoelen (d.w.z. wie u wilt bereiken en hoe u ze gaat bereiken) en legt de basis voor een solide marketingplan. Hoewel uw marketingplan - met daarin doelen, tijdlijnen, mijlpalen en activiteiten - in de loop van de tijd kan veranderen als reactie op uw markt, moet uw daadwerkelijke strategie lasergericht zijn en relatief consistent blijven.

In zijn nieuwe FUTURELIGHT-campagne , The North Face nodigt consumenten duidelijk uit met de slogan: 'Trotseer het verleden, draag de toekomst.' Maar hoewel de uitnodiging voor alle marketingkanalen hetzelfde is, varieert de manier waarop die uitnodiging wordt bezorgd sterk. Het merk is sterk afhankelijk van het cultiveren van zijn relatie met beïnvloeders van sociale media om jongere consumenten te bereiken, terwijl het zwaarder leunt op traditionele marketingkanalen voor merkloyalisten.

Hoewel Lesnard bekend staat om het verleggen van de grenzen van innovatie in zijn creatieve proces, heeft zijn werk met topsporters, naast zijn eigen atletische inspanningen, hem de waarde geleerd die discipline toevoegt aan het merkproces. Volgens Lesnard heeft een groot idee dat goed gefocust is, het vermogen tot exponentieel bereik.

Bouw vertrouwen op door echte en zinvolle innovatie te bieden.

De consumenten van vandaag zien snel door verkoopgerichte transactionele intenties. Daarom moeten marketinginspanningen gericht zijn op het leveren van producten en diensten die waarde toevoegen en het leven van de consument ten goede komen.

Met FUTURELIGHT wilde The North Face meer dan een omzetstijging; het was bedoeld om de industrie volledig te ontwrichten en het paradigma te veranderen van hoe atleten omgaan met hun uitrusting. Om dit te doen, wist het bedrijf dat het een product nodig had dat zijn belofte echt waar zou maken.

Met dit doel voor ogen heeft The North Face zich gecommitteerd aan het ontwerpproces met een enorme investering in tijd en middelen - drie jaar onderzoek, ontwikkeling en uitgebreide tests in het laboratorium. en in het veld. FUTURELIGHT is uitgebreid getest door het wereldwijde atletenteam van het merk, bestaande uit klimmers, skiërs, alpinisten, snowboarders en trailrunners. Van zon tot sneeuw, van hoog tot laag en alles daartussenin, de productingenieurs van het bedrijf gingen door totdat ze het precies goed hadden gedaan.

“Wat als je een jas zou kunnen dragen die levend aanvoelt? Wat als uw uitrusting net zo hard zou kunnen ademen als u? Wat als je de toekomst zou kunnen dragen? Wat als ... er was geen als? '

The North Face stelde de vraag. Toen leverde het het antwoord op. En door dit te doen, staat het iconische merk klaar om een ​​nieuwe generatie merkloyalisten geliefd te maken die zich zullen herinneren hoe The North Face zijn belofte nakwam.

Volgens Lesnard is er simpelweg geen vervanging voor echte en zinvolle innovatie. Van influencers en supergebruikers tot weekendstrijders, wie zijn de mensen die je echt probeert te dienen en hoe kun je het beste leveren waar ze om vragen? Merken die dit begrijpen, zullen een authentieke band met hun gebruikers opbouwen die het potentieel heeft om op de lange termijn een onbeperkt rendement op investering te behalen.

Over Steve Lesnard

Steve Lesnard is de nieuw aangestelde wereldwijde VP marketing bij De noordkant ​In zijn vorige ambtstermijn bij een van de grootste atletiekmerken ter wereld, diende Lesnard als global vice president en general manager van de lopende divisie van het bedrijf, waarbij hij innovaties lanceerde die de industrie veranderden en een bedrijf van $ 5,3 miljard aanstuurde.

Terwijl hij daar was, leidde hij twee Olympische marketingcampagnes, leidde hij de lopende zaken van het bedrijf naar zijn huidige positie als wereldleider in de sportindustrie en leidde hij de Europese marketingorganisatie. Lesnard leidde ook de ontwikkeling van de marketingactiviteiten voor vrouwen over de hele wereld en veranderde een niche-industrie in een divisie van meerdere miljarden dollars.

Als sportfanaat en outdoorliefhebber sinds zijn jeugd, heeft Lesnard ook adviesdiensten verleend over verschillende wereldwijde marketingcampagnes voor verschillende andere merken in de atletiek-, mode- en techsector. Hij brengt regelmatig podcasts uit waarop hij zijn ervaring en inzichten over consumentgerichte wereldwijde marketing- en merkcampagnes deelt.

Lesnards passie voor het creëren van wereldwijde merkcampagnes in de atletieksector wordt gevoed door zijn persoonlijke passie voor sport en het buitenleven. Van vechtsporten en hardlopen tot mountainbiken, kitesurfen en snowboarden, Lesnard geniet van elke activiteit die hem in staat stelt de 'kracht, kracht en schoonheid' van Moeder Natuur te waarderen. Lesnard woont momenteel in Denver met zijn vrouw en drie kinderen.

7557 nummer

Deel Het Met Je Vrienden: