Hoe onbeleefd: deze Starbucks-klant kreeg een beledigend bericht op zijn koffiekopje
Tijdens een routinematige Starbucks-run is het niet ongebruikelijk dat er af en toe een spelfout optreedt wanneer een barista de naam van een klant op zijn of haar kopje schrijft (uit persoonlijke ervaring gesproken, mijn naam is Maggie, maar ik heb bestellingen ontvangen voor 'Megan, ' 'Kristin', 'Marine' en, op onverklaarbare wijze, 'Maqéye'). Maar voor een man uit St. Augustine, Florida, kwam zijn grande witte mokka niet alleen met een verkeerde benaming, maar ook met een belediging: op zijn kopje stond 'Diabetes Here I Come'.
Ter referentie, een grande witte mokka latte gemaakt met 2 procent melk heeft 470 calorieën in totaal , met 170 calorieën uit vet - een aantal dat vergelijkbaar is met veel van de gearomatiseerde lattes en frappuccino's van de koffieketen.
Twitter-inhoud
De klant, die ervoor koos anoniem te blijven, vertelde CBS-syndicaat Action News Jax dat het label bijzonder schokkend was omdat twee van zijn zussen aan diabetes type 1 lijden. Als reactie op de kleine lettertjes op zijn kopje schreef de klant zijn eigen bericht aan de barista's van zijn plaatselijke Starbucks: '2 van mijn zussen hebben diabetes, dus...niet grappig.'
interessante non-fictieboeken voor groep 8
Twitter-inhoud
De klant zei dat hij geen excuses wil, maar er zeker van wil zijn dat toekomstige klanten niet op dezelfde manier belachelijk worden gemaakt vanwege hun patronage. Een vertegenwoordiger van het hoofdkantoor van Starbucks vertelde Action News Jax dat dit soort gedrag niet wordt gedoogd door de retailer, en ze werken eraan om de situatie te corrigeren. We streven ernaar om onze klanten een inclusieve en positieve ervaring te bieden, en we zijn teleurgesteld over dit incident', zeiden ze. 'We werken rechtstreeks samen met de klant om onze excuses aan te bieden voor zijn ervaring en met onze partners (medewerkers) om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt.
Deel Het Met Je Vrienden:
