Rechtstreeks kopen bij Taobao: de complete gids 2020

Taobao is een paradijs voor shoppers die van de onbeperkte diversiteit aan producten houden en tegelijkertijd niet te veel willen betalen voor de artikelen. Hoewel Taobao ook lid is van het overkoepelende bedrijf dat toezicht houdt op AliExpress, gaat het gerucht van kopers dat de prijzen bij Taobao verschillende keren lager zijn dan op AliExpress, vooral omdat het een Chinees platform is voor lokaal gebruik. Maar we hebben goed nieuws: in deze gids geven we stapsgewijze instructies voor het bestellen bij Taobao.



Hier leest u wat u wel en niet kunt kopen bij Taobao als buitenlandse staatsburger, hoe u een account aanmaakt en deze koppelt aan een bepaald betaalmiddel, hoe u uw aankoop kunt laten verzenden en hoe u dit kunt doen. volg een pakket ​We behandelen ook enkele problemen na de verkoop, zoals het retourneren van producten en het claimen van restitutie van de verkopers voor het geval de producten in welke vorm dan ook onbevredigend zijn.

Inhoudsopgave

Hoe te kopen bij Taobao?

Vraagt ​​u zich af hoe u bij Taobao kunt kopen? Waarschijnlijk moet u eerst duidelijk maken wat u hier precies wel en niet kunt kopen om verder te gaan met winkelen. Hier is de lijst met producten die u niet naar het buitenland kunt laten verzenden:

  • Levensmiddelen. Het is in Taobao verboden om zelfs maar thee of koffie te verkopen voor internationale zendingen. Andere verboden voedselproducten zijn noedels, bamboeproducten en dergelijke.
  • Vloeibare en poedervormige stoffen. Een andere beperking betreft cosmetische producten, parfums, nagellak, thermometers en zelfs inkt.
  • Doorboren en snijden van voorwerpen, vuurwapens. Je zult nooit een mes of pistool krijgen dat vanuit Taobao wordt verzonden (en trouwens ook niet van de meeste online verkopers).
  • Elektronica. In tegenstelling tot AliExpress dat een enorme verscheidenheid aan elektronische apparaten aanbiedt, van stofzuigers tot smartphones, biedt Taobao dergelijke producten niet te koop aan aan buitenlandse burgers.
  • Replica's van merkproducten. Hoewel China bekend staat om zijn goed vervaardigde, realistische replica's van talloze merken, kun je ze niet kopen bij Taobao.
  • Producten die de gewichts- en afmetingenvereisten van de Chinese douane overschrijden. Verwacht bijvoorbeeld niet dat je bij Taobao een goedkope bank koopt. Zelfs grote termijnen kunnen van transport worden uitgesloten, dus het is beter om eerst met de handelaar over het probleem te onderhandelen en de grootschalige bestelling in meerdere kleinere zendingen te organiseren.

Dus, zodra deze lijst met beperkingen duidelijk is, gaan we verder met het daadwerkelijke koopproces. De Taobao-boodschappenservice is alleen beschikbaar voor geregistreerde gebruikers, dus het eerste dat u moet doen, is zich registreren.

Registratie

Voordat u iets koopt, moet u een geregistreerde gebruiker worden. Dit kan gedaan worden door op het tabblad 'Registreren' ('??') rechts van het lachende oranje gezicht te klikken. Zodra je erop klikt, krijg je een pagina met Chinese karakters te zien die je nauwelijks begrijpt, maar maak je geen zorgen; het is alleen de verklaring van de Algemene voorwaarden waarmee u akkoord moet gaan. Gewoon klikken '????' om door te gaan met het registratieproces.

Zowel als gebruiker van de Taobao-app als als bezoeker van de versie van de desktopwebsite wordt u gevraagd uw mobiele nummer te verifiëren met behulp van een 6-cijferige OTP die u als sms ontvangt. Zorg ervoor dat u uw persoonlijke mobiele telefoonnummer opgeeft, aangezien Taobao regelmatig codes verzendt voor de verificatie van het account, en als u een geblokkeerd account heeft en geen toegang hebt tot het mobiele nummer dat u bij de registratie hebt aangegeven, zal het super moeilijk zijn om het Taobao-account te herstellen .

Nadat de mobiele telefoon is geverifieerd, kunt u een login en wachtwoord aanmaken, een gebruikersnaam aanmaken, en de registratie wordt als voltooid beschouwd. Registreren op een pc is eenvoudiger dan met een mobiele app, aangezien de desktopwebsite Engels verstaat en over het algemeen een leesbare automatische vertaling heeft. Een waarschuwing: probeer Taobao niet te openen vanaf verschillende IP-adressen, aangezien er een IP-volgsysteem op de website is dat de permanente blokkering van uw account kan veroorzaken.

De Taobao Lite-app is geschikt voor alle soorten mobiele platforms. U kunt rechtstreeks vanaf de smartphone in die app een account aanmaken, wat veel eenvoudiger en sneller is.

Zorg ervoor dat u na het registreren van een account een account aanmaakt op Aliwangwang. Het is een berichtenplatform waarmee u met Taobao-verkopers kunt communiceren. Je kunt je er niet als nieuwkomer op registreren, maar je kunt er alleen komen met behulp van je Taobao-accountgegevens.

Vergeet ook niet uw verzendadres toe te voegen, zodat de prijs voor de producten correct wordt berekend met de verzendtarieven.

Bladeren door producten

Als u eenmaal binnen bent, kunt u het eigenlijke koopproces starten. Je eerste stap zou moeten zijn om door producten te bladeren en precies te vinden wat je nodig hebt. Aangezien de website momenteel niet beschikbaar is in het Engels, moet u een Chinees equivalent van uw zoekwoorden vinden en deze invoegen in de zoekbalk boven aan het scherm.

Hoe Taobao in het Engels te gebruiken?

Nadat het productassortiment is weergegeven, kunt u de beschrijving van elk product dat u interesseert in het Engels vertalen of zelfs de hele pagina met zoekresultaten in het Engels vertalen met behulp van Google Translate.

Nadat u een interessant product heeft gevonden en de details ervan wilt controleren, klikt u op het product en gaat u naar de pagina. Hier ziet u de gedetailleerde beschrijving van het product, de beschikbare maten, de grootte van de minimale bestelling en productrecensies. Op deze pagina kunt u ook rechtstreeks contact opnemen met de verkoper door op het tekstballonpictogram te klikken om een ​​chat te starten en alle resterende vragen over het product te verduidelijken.

Om het product aan uw winkelwagentje toe te voegen, tikt u op de lichtoranje knop rechts naast de foto van het product.

Producten kopen

Zodra u het product heeft geselecteerd dat u bevalt en het in uw winkelwagentje staat, moet u de verkoper een afleveradres geven. Nu is het de hoogste tijd om over de betaling na te denken. Taobao verwerkt betalingen via het Alipay-platform en elke nieuwe klant heeft een uniek Alipay-account toegewezen aan zijn of haar gebruikersnaam.

De eerste betaling vereist het aanmaken van een geheim 6-cijferig Alipay-wachtwoord. Nadat dat is gebeurd, kunt u kiezen uit Visa, Mastercard of JCB-kaarten (servicekosten zijn 3%), Maleisië eBanking-optie (met een commissie van 1,5%), en u kunt ook betalen met een Alipay-cadeaubon (met geen kosten, maar met een dagelijkse limiet van 5000 CNY).

Verzending van uw producten

Voordat u de bestelling betaalt, moet u wellicht beslissen over de verzendmethode. Als u meerdere bestellingen van verschillende handelaren in één pakket wilt laten verzenden (wat echt kosteneffectief is), dan kunt u kiezen voor de internationale verzendmethode Taobao, namelijk Taobao Consolidated Shipping.

Het werkt als volgt: al uw handelaren sturen hun zendingen naar een expediteurmagazijn, elk gemarkeerd met uw unieke ID van een koper. Zodra al uw zendingen met één ID aankomen, verpakt de lokale Chinese expediteur ze in één pakket en stuurt het naar uw adres. Na consolidatie kunt u het postpakket volgen terwijl het naar u toe gaat.

Staat Taobao-verzending naar de VS consolidatie toe?

Ja, deze verzendmethode is momenteel alleen beschikbaar voor inwoners van de VS, Canada, Nieuw-Zeeland, Singapore, Maleisië en Japan. Andere klanten bij Taobao krijgen deze optie niet eens aangeboden. Ze zullen moeten kiezen tussen de opties Contact opnemen met verkoper en Taobao Directe verzending, afhankelijk van de afstand, wachttijd en prijsopgave voor de verzending.

Tracking en levering

Kunt u een zending vanuit Taobao volgen? Ja, het is gedurende de hele reis naar u beschikbaar. Taobao maakt het volgen van de post rechtstreeks op de website mogelijk (waarbij sommige bestelstatussen veranderen afhankelijk van de status van de verzending). Hier zijn enkele statussen om bij te houden:

  • ​ ​ de betaling is succesvol verlopen;
  • ​ ​ uw aankoop is naar het magazijn verzonden;
  • ​ ​ de zending is overgedragen aan de lokale postbezorger in uw land;
  • ​ ​ ​ de zending is aangekomen in het magazijn van de expediteur en u moet betalen voor de internationale verzending van uw geconsolideerde pakket.

Als u zich afvraagt ​​hoe u uw bestelling kunt traceren met een Taobao-trackordernummer, is dat vrij eenvoudig. U kunt de website of app van de vervoerder gebruiken voor het volgen of verwijzen naar Pkge.net, een universele alles-in-één oplossing voor het real-time volgen van alle zendingen over de hele wereld. Het voordeel van het gebruik van Pkge.net is de eenvoudige registratie en het gemak van het volgen van al uw zendingen die door meerdere vervoerders op één plaats worden afgeleverd.

Zodra u de lijst met volgnummers van al uw lopende leveringen opslaat, houdt Pkge.net een oogje in het zeil voor alle wijzigingen en geeft het tijdige meldingen over de wijziging van hun status.

Houd rekening met de wachttijden die gelden voor Taobao-zendingen. Als u een klant bent uit de VS, ontvangt u een pakket geleverd door Cainiao, met een maximale wachttijd van 9 werkdagen. Canadezen ontvangen hun Taobao-aankopen via JCEX (binnen 5 werkdagen) of door EMS of DHL (de wachttijd kan oplopen tot 9 dagen).

compatibiliteit met steenbok en vissen

Australiërs en Nieuw-Zeelanders ontvangen hun pakketten meestal binnen 5-7 werkdagen.

De douane

Houd er rekening mee dat er ook invoerrechten in rekening worden gebracht op de producten die uit China komen. In de VS is de douanebelasting gelijk aan 10% van de geschatte aankoopkosten, terwijl Canadezen 7% douaneheffingen en 5% GST betalen. Australiërs moeten 10% belasting betalen, terwijl de inwoners van Nieuw-Zeeland 15% betalen.

Een restitutie claimen van TaoBao-handelaars

Er gebeuren dingen en uw producten kunnen beschadigd aankomen of eigenlijk niet zijn wat u hebt besteld, verkeerd qua maat, kleur of pasvorm. Als u om welke reden dan ook ontevreden bent over de staat van het product, heeft u 10 dagen na ontvangst de tijd om op de knop 'Terugbetaling' te klikken. Daarna moet u de restitutieaanvraag binnen de komende 15 dagen verzenden, waarbij u de reden voor de restitutie opgeeft en eventueel foto- of videobewijs van de problemen bijvoegt.

Zodra het verzoek is geaccepteerd, wordt al het geld binnen zeven werkdagen teruggestort op uw account.

Deel Het Met Je Vrienden:

Laatste Nieuws

Populaire Artikels